Si ha bloqueado previamente su DaviPlata o si ha introducido la clave incorrecta varias veces, póngase en contacto personalmente marcando al # 688. el botón ¿Necesita ayuda? Desde la aplicación, 24 horas, de atencion por Wattsapp +5717440454. De esta manera te daran infomacion sobre cuanto dura bloqueado daviplata, ademas el asesor validará los datos y participará en el caso. Por otro lado, si no puedes solucionar el bloqueo mediante estos canales que ofrece el banco te invito a seguir los pasos que te voy a dar a continuacion.

Como desbloquear Daviplata en mi celular

No se si te habrá pasado que cuando entras a la aplicación de daviplata de manera incorrecta la clave dinámica . Nos aparece una notificación por maximo intento de clave invalida o restringida justo al momento de darle continuar a nuestro ultimo intento. Esto sucede por que daviplata nos ha bloqueado la cuenta por que colocamos muchas veces nuestra clave de manera incorrecta, entonces te enseñare paso a paso como desbloquear la app daviplata desde tu celular de la siguiente manera:

1. En primer lugar abrimos nuestra aplicación daviplata vamos a esperar a que cargue y seguidamente seleccionaremos el tipo de documento que en este caso es la cédula de ciudadanía.
2. Escriben su numero de documento y van a activar la casillita que dise recordar datos
3. Después de eso nos va a aparecer el aviso de que nuestra clave es invalida
4. Luego se dirigen a la parte inferior derecha donde dise necesitas ayuda, le dan un toque hay después nos van a dirigir a una pagina donde elegimos la segunda opción que es programas de ayuda del gobierno.
5. Seguidamente nos dirigen a un chat donde vamos a escribir daviplata invalido
6. Luego de eso nos van a pedir el numero de nuestro documento de identidad en este caso la cédula
7. Debemos escribirlo sin puntos sin comas ni signos especiales le damos a enviar
8. también nos pedirán nuestro numero telefónico asociado a daviplata
9. En el transcurso del día nos llegara un mensaje de texto con una clave temporal el cual usaremos para ingresar a la app.
10. Por ultimo ingresamos a daviplata como lo hacemos normalmente, ponemos nuestro numero de documento y le damos a continuar, seguidamente saldrá un mensaje indicando que daviplata ya esta funcionando en nuestro teléfono y que si queremos activar daviplata le demos al botón continuar.
11. Nos dirigimos a un nuevo apartado donde vamos colocamos el correo electrónico original el cual indicamos al momento del registro, después de eso colocamos la clave temporal que nos llego al celular y le damos en continuar seguidamente nos envían otro mensaje de texto con otro código de 6 digitos que tenemos que ingresar y así ya queda desbloqueado el daviplata como ultimo consejo cambiar la clave temporal por una de su preferencia.

Paso 1 elegir necesitas ayuda

Paso 2 elegir programas de ayuda del govierno

Paso 3 nos dirigen a un chat boot escribimos la palabra daviplata invalido y esperamos instrucciones por el chat